تعرضت سيدة لتسمم غذائي عقب طلبها وجبة شاورما من مطعم يُسمى “شاورما أصيل الشام” كائن في حي أكدال بالرباط، عبر تطبيق Glovo، حيث أن السيدة، التي كانت تبحث عن وجبة عشاء عبر التوصيل، فوجئت بأعراض حادة مثل آلام شديدة في البطن وإسهال بعد دقائق قليلة من تناول الوجبة.
وأفادت السيدة المتضررة، التي طلبت وجبة الشاورما عبر تطبيق التوصيل السريع، أن الوجبة كانت مليئة بالزيوت بشكل مبالغ فيه، إلى درجة جعلتها غير شهية. كما لاحظت أن البهارات المستخدمة في الطعام كانت ذات نكهة غير مألوفة، ما أوحى لها بأنها قد تكون قديمة أو مخزنة بطريقة غير صحية. هذا الوصف زاد من حدة الانتقادات الموجهة للمطعم، حيث أكد بعض المعلقين على وسائل التواصل الاجتماعي أنهم لاحظوا مشكلات مشابهة تتعلق بجودة الطعام.
والمثير في الواقعة أن السيدة حاولت لاحقاً البحث عن المطعم على مواقع التواصل الاجتماعي للحصول على معلومات أو تقديم شكوى، لكنها لم تجد أي حضور رقمي للمطعم، ولا حتى رقم هاتف للتواصل معه. هذا الغموض زاد من الشكوك حول مدى احترام هذا المطعم لمعايير الجودة والسلامة.
وفي إحدى مجموعات موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”، انتشر منشور يتحدث عن سوء خدمات مطعم “شاورما أصيل الشام”، مما دفع العديد من المستخدمين إلى التفاعل بتعليقات سلبية، منتقدين تجربة الطعام ونظافته، حيث أن بعضهم أشار إلى تعرضهم لمواقف مشابهة، مؤكدين أن جودة الطعام والخدمات في هذا المطعم لا ترقى إلى المستوى المطلوب.
تفاعل المواطنين مع الواقعة أظهر استياءً كبيراً، خصوصاً في ظل غياب الرقابة الصارمة على بعض المطاعم التي تعتمد على خدمات التوصيل. كما دعا العديد من المستخدمين السلطات إلى التدخل السريع لمراقبة مثل هذه المطاعم واتخاذ إجراءات رادعة لضمان سلامة المواطنين.
