Hashtag
أثارت سائحة إسبانية تدعى «ألبا»، جدلاً واسعاً على منصّة «تيك توك» بعدما نشرت مقطع فيديو توثق فيه تجربتها السياحية بالمغرب، مرفقةً ذلك بنصائح عملية للزوار الأجانب حول كيفية تفادي الغش التجاري والمبالغة في الأسعار داخل الأسواق الشعبية.
وقالت ألبا، وهي شابة ناشطة على مواقع التواصل الاجتماعي، إن هدفها من نشر الفيديو هو «مساعدة السياح على الاستمتاع بتجربة تسوق أصيلة دون دفع مبالغ مبالغ فيها»، مشيرة إلى أن «التجار في بعض الأسواق – خصوصاً بمراكش – يحاولون رفع الأسعار على الزبائن الأجانب، لكن بالمقابل يمكن للمسافر الذكي أن يتفاوض بطريقة صحيحة للحصول على سعر عادل».
وشرحت ألبا في مقطعها «خمس خطوات أساسية للتفاوض»:
1. السؤال عن السعر بهدوء: «كم ثمن هذا المنتج؟» مع الانتباه إلى التخفيضات المقترحة.
2. إظهار الدهشة من السعر: إبداء التعجب وطرح عرض منخفض لا يتجاوز ثلث السعر الأصلي.
3. الإيحاء بالخبرة المسبقة: الإشارة إلى معرفة مسبقة بأسعار السوق، حتى لو لم يكن ذلك صحيحاً.
4. المغادرة إذا لزم الأمر: الانسحاب مؤقتاً قد يدفع البائع لتقديم عرض أفضل.
5. التكرار والصبر: الانتقال إلى متجر آخر في حال عدم التوصل إلى اتفاق مرضٍ.
وأضافت ألبا أنّها نجحت عبر هذه الطريقة في اقتناء منتج كان يُباع بـ40 يورو مقابل 14 يورو فقط، مؤكدةً أنّ «التفاوض جزء من ثقافة التسوق في المغرب وليس أمراً سلبياً إذا تمّ باحترام».
وحصد الفيديو آلاف المشاهدات خلال ساعات قليلة، فيما أثار تعليقات متباينة بين من اعتبر النصائح «واقعية ومفيدة»، ومن رأى أنّها «تسيء لصورة التجار المغاربة».
تأتي هذه التجربة في وقت يتزايد فيه اهتمام السياح الأجانب بالأسواق التقليدية المغربية، خصوصاً في المدن الكبرى مثل مراكش وفاس وطنجة، حيث تشكّل المساومة جزءاً من الطابع الثقافي والتجاري المحلي.