كنوبس والتعاضدية العامة يعتمدان إجراءات لتحسين الاستقبال وآجال معالجة ملفات المرض

هاشتاغ:

اعتمد كل من الصندوق الوطني لمنظمات الاحتياط الاجتماعي (cnops) والتعاضدية العامة لموظفي الإدارات العمومية (mgpap)، إجراءات لتحسين الاستقبال وآجال معالجة ملفات المرض.

حيث عقد الصندوق الوطني لمنظمات الاحتياط الاجتماعي والتعاضدية العامة لموظفي الإدارات العمومية عدة لقاءات تنسيقية خصصت لتحسين ظروف استقبال المستفيدين من التأمين الإجباري والتكميلي عن المرض خاصة على مستوى فضاءات استقبال الادارة المركزية بالرباط والتي تستقبل أكثر من 1740 ملف مرض يوميا، أي ما يناهز 460.486 ملفا سنويا، مما يشكل ضغطا كبيرا على هذه الفضاءات.

وفي هذا الإطار، ومن أجل الرفع من الطاقة الاستيعابية لفضاءات الإستقبال بالرباط، قررت التعاضدية العامة إعادة افتتاح فضاء الاستقبال بالملحقة الإدارية الرباط اكمال ابتداء من 20 يناير 2020، من اجل تحسين ظروف استقبال المرتفقين.

وسيمكن الفضاء الجديد من تعزيز قدرات التعاضدية العامة على استقبال حوالي 148.700 مؤمنا متواجد بمدن الرباط وسلا وتمارة سنويا، ويضعون ما يزيد عن 554.170 ملفا مرضيا سنويا، ليرتفع عدد فضاءات الاستقبال إلى 4 فضاءات، 2 منها بالرباط، والباقي بسلا وتمارة مجهزة كلها بالموارد البشرية والتقنية لاستقبال ومعالجة طلبات التعويض عن خدمات التأمين الإجباري والتكميلي عن المرض.

وتجدر الإشارة إلى أن الصندوق الوطني لمنظمات الاحتياط الاجتماعي، بصفته الجهاز الصبر للتأمين الإجباري عن المرض بالقطاع العام، إلى جانب التعاضدية العامة، يعكفان حاليا على تقييم استقبال المرتفقين ببعض الفضاءات قصد تحسين مؤشراتها والرفع من جودتها، كما يعمل بمعية التعاضديات على توحيد المساطر وتبسيطها لتيسير استفاده المؤمنين من تعويضات التامين الإجباري والتكميلي عن المرض بالقطاع العام، وذلك تماشيا مع المقتضيات الدستورية ودوريات رئيس الحكومة وانسجاما مع اتفاقية تفويض التدبير الموقعة بين الطرفين وفقا للقانون 65-00 بمثابة مدونة التغطية الصحية.

ويذكر ان الصندوق الوطني لمنظمات الاحتياط الاجتماعي يعالج سنويا مباشرة أو عبر التعاضدياته اكثر من 2 مليون ملف مرض، 13 مليون ملفا، منها يتم عن طريق التعاضدية العامة لموظفي الإدارات العمومية.

اترك تعليقاً

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *